Poate fi dificil pentru un nou şef să obţină încrederea şi respectul angajaţilor, dar specialiştii spun că există nişte trucuri psihologice, care grăbesc lucrurile. Art Markman, profesor de psihologie la Universitatea din Texas, Austin oferă câteva sfaturi pentru proaspeţii posesori ai unei funcţii de conducere. Procesul de a convinge şi de a câştiga respectul echipei poate fi lung, dificil şi, uneori, chiar ciudat. Dar nu e imposibil. Iată câteva strategii-cheie: