Uber introduce noi opțiuni după ce a primit mii de plângeri

Compania UBER a anunțat că a introdus noi opțiuni pentru creșterea siguranței în cazul clientelor. Compania s-a confruntat cu mai multe plângeri privind securitatea clienților, în special în cazul femeilor.

Uber Technologies a anunțat că își îmbunătățește caracteristicile de siguranță pentru pasagerii din întreaga lume, deoarece urmărește să minimizeze riscurile și să asigure securitatea femeilor pe timp de noapte, potrivit Reuters.

Noile funcții le permit pasagerilor ca în timpul călătoriei să selecteze până la patru preferințe de siguranță, inclusiv înregistrări audio criptate, verificare PIN și partajarea poziției în direct.

Uber a primit mii de plângeri

Uber se confruntă de ani de zile cu probleme legate de securitatea clienților. Compania a înregistrat mii de plângeri legate de presupuse atacuri ale șoferilor asupra clienților. De aceea, compania a fost acuzată că nu a făcut verificări adecvate ale șoferilor sau că nu i-a instruit corespunzător. De asemenea, compania a fost dată în judecată de mai multe victime care acuză platforma de ride-sharing că nu a prevenit agresiunile sexuale împotriva pasagerilor.

Noile opțiuni sunt disponibile clienților din SUA, Canada și America Latină. Acestea vor fi introduse în întreaga lume în următoarele săptămâni.