WhatsApp nu va mai funcţiona pe anumite dispozitive Android, iOS şi Windows Phone
În general, WhatsApp oferă suport pe perioade îndelungate pentru versiuni mai vechi de software, deci probabil că nu vor fi foarte mulţi cei care sunt afectaţi de acest val de încetare a suportului. Vorbim despre utilizatori care încă foloseau versiuni foarte vechi de Android şi iOS, cât şi despre cei care încă folosesc telefoane Windows Phone, care nu mai primesc suport software sau tehnic oficial nici măcar din partea Microsoft, dezvoltatorul platformei.
Pentru platforma Android, doar utilizatorii de Android 2.3.7 vor fi afectaţi de această dată. Serviciile pentru această versiune de Android vor fi oprite începând cu data de 1 februarie 2020. Conform celor mai recente statistici oferite de către Google, doar 0,3% dintre utilizatorii de Android încă folosesc versiunea Gingerbread a sistemului de operare şi nu este clar câţi dintre aceştia folosesc activ WhatsApp. Cel mai probabil, numărul de utilizatori afectaţi este extrem de mic.