8 drepturi de bază pe care românii le au, dar adesea nu știu să le folosească

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

Poți cere unei instituții să-ți răspundă în scris, ai dreptul la o a doua consultație medicală, îți poți verifica singur contractul de muncă și poți contesta o amendă. Ce drepturi simple avem și cum le putem exercita?

Legile acordă cetățenilor numeroase drepturi, dar existența lor nu garantează și respectarea automată. Uneori este nevoie de o cerere scrisă, de păstrarea dovezilor sau de respectarea unui termen foarte scurt.

Nu orice nemulțumire constituie o încălcare a legii, iar drepturile au limite și excepții. Există însă câteva situații obișnuite în care oamenii renunță prea repede, pentru că nu știu ce pot solicita.

1. O instituție publică trebuie să răspundă unei petiții

Orice persoană poate trimite unei autorități o cerere, o reclamație, o sesizare sau o propunere. Petiția poate fi depusă și prin e-mail, dacă include datele de identificare ale solicitantului.

Instituția trebuie, în general, să răspundă în 30 de zile, chiar dacă soluția nu este cea dorită. Termenul poate fi prelungit cu cel mult 15 zile atunci când cercetarea situației necesită mai mult timp.

Este important să ceri număr de înregistrare sau să păstrezi dovada trimiterii. O discuție purtată la ghișeu sau la telefon este mult mai greu de demonstrat.

2. Poți cere informații despre folosirea banilor publici

În baza Legii nr. 544/2001, o persoană poate solicita informații de interes public fără să fie jurnalist și fără să explice motivul cererii.

Pot fi solicitate, de exemplu, informații despre contracte, bugete, cheltuieli, investiții, organigrame sau modul în care o instituție își îndeplinește atribuțiile. Răspunsul trebuie oferit în zece zile sau, dacă documentarea este mai complexă, în cel mult 30 de zile, după înștiințarea solicitantului.

Accesul poate fi refuzat pentru anumite informații protejate de lege, dar refuzul trebuie motivat.

3. Pacientul poate cere o a doua opinie medicală

Pacientul are dreptul să primească explicații despre diagnostic, riscuri, tratament și alternative. De asemenea, poate cere o altă opinie medicală și poate solicita documentele medicale la care are drept de acces.

Din martie 2026, persoanele asigurate au dreptul la o a doua consultație plătită de sistemul asigurărilor de sănătate, pentru obținerea unei a doua opinii pe baza investigațiilor existente sau a unora suplimentare, dacă acestea sunt justificate.

Dreptul nu înseamnă că orice consultație, la orice medic sau clinică, este automat decontată. Trebuie respectate condițiile sistemului public de asigurări.

4. Un tratament nu poate fi impus fără consimțământ

Cu excepția situațiilor stabilite expres de lege, pacientul poate accepta sau refuza o intervenție medicală după ce a primit informații despre consecințele deciziei sale.

Consimțământul nu înseamnă doar semnarea mecanică a unui formular. Pacientul trebuie să primească explicații într-un limbaj pe care îl poate înțelege și are dreptul să pună întrebări înainte de a decide.

5. Contractul de muncă trebuie primit înainte de începerea activității

Angajatorul trebuie să încheie și să înregistreze contractul individual de muncă înainte ca salariatul să înceapă lucrul. Tot înainte de prima zi de activitate, angajatul trebuie să primească un exemplar.

Salariatul își poate verifica datele și poate solicita extrase din REGES-ONLINE, registrul electronic al contractelor de muncă. Astfel poate vedea dacă raportul de muncă a fost înregistrat și ce informații a declarat angajatorul.

Promisiunea că actele „vor fi făcute mai târziu” nu înlocuiește contractul.

6. Concediul de odihnă nu poate fi înlocuit după bunul plac cu bani

Durata minimă a concediului anual este de 20 de zile lucrătoare. Salariatul nu poate renunța la acest drept și nici nu îl poate transfera altcuiva.

Compensarea în bani este permisă numai la încetarea contractului, pentru zilele de concediu rămase neefectuate. În timpul raportului de muncă, regula este efectuarea concediului, nu plata lui în locul zilelor libere.

7. Produsele cumpărate online pot fi returnate în 14 zile

În cazul majorității cumpărăturilor realizate online, prin telefon sau în afara magazinului, consumatorul se poate retrage din contract în 14 zile, fără să justifice decizia.

Dreptul nu se aplică automat produselor cumpărate dintr-un magazin fizic și are excepții: bunuri personalizate, produse perisabile sau anumite articole sigilate care nu mai pot fi returnate din motive de igienă după desigilare.

Pentru produsele neconforme există separat garanția legală. Consumatorul poate cere repararea sau înlocuirea fără costuri, iar în condițiile legii poate obține reducerea prețului ori încetarea contractului.

8. O amendă poate fi contestată

Procesul-verbal de contravenție nu este imposibil de atacat. Persoana sancționată poate depune plângere în termen de 15 zile de la înmânarea sau comunicarea documentului.

În același interval poate plăti, de regulă, jumătate din minimul amenzii prevăzute de lege, nu neapărat jumătate din suma aplicată. Procesul-verbal trebuie să precizeze termenul și instanța competentă.

Contestarea trebuie întemeiată pe fapte și dovezi. Simplul dezacord cu sancțiunea nu conduce automat la anularea ei.

Știați că?

O solicitare verbală poate fi ușor ignorată sau contestată ulterior. Cererea scrisă, numărul de înregistrare, confirmarea e-mailului și copiile documentelor pot face diferența dintre o nemulțumire și un demers care poate fi urmărit.

Dacă trimiți o petiție instituției greșite, aceasta nu ar trebui pur și simplu să o ignore. Autoritatea trebuie să o redirecționeze în termen de cinci zile către instituția competentă și să te informeze despre acest lucru.

Surse

https://legislatie.just.ro/public/DetaliiDocument/33817

https://legislatie.just.ro/public/detaliidocument/31413

https://legislatie.just.ro/Public/DetaliiDocument/41483

https://www.anpc.ro/uploads/article-attachments/GHID-comert-online-final-06.07.2026[1].pdf

Vă recomandăm să citiți și:

Claudia Sheinbaum, prima femeie președinte din istoria Mexicului. Fiziciana care a ajuns la conducerea uneia dintre cele mai mari țări din lume

15 fapte remarcabile despre Prințesa Diana. Femeia care a schimbat imaginea monarhiei britanice

Billy Collins, poetul care a demonstrat că și o ceașcă de cafea poate deveni poezie

De ce noul film „Odiseea” al lui Christopher Nolan a stârnit controverse înainte de premieră