Amazon, ironizată după ce a „unificat” Irlanda: Ce i-a spus compania unui locuitor din Irlanda de Nord

Chris Jones din Antrim, Irlanda de Nord şi-a pierdut o după-amiază întreagă, încercând să urmărească meciul Angliei împotriva Georgiei, care era difuzat pe Amazon Prime Video.

Din disperare, a apelat la contul de asistenţă pentru clienţi Amazon de pe Twitter pentru ajutor, doar pentru a i se spune că a fost blocat din motive geografice.

• Măsurile simple care pot salva un milion de copii anual
• Prognoza meteo actualizată. Vremea în principalele regiuni din România

„Ne cerem scuze, dar la examinarea locaţiei dvs. vă aflaţi în Irlanda de Nord. Acoperirea Cupei Naţiunilor de Toamnă Rugby este disponibilă exclusiv membrilor Prime cu sediul în Marea Britanie. Nu avem drepturi asupra altor teritorii ”, i-a fost transmis de către contul de asistenţă al Amazon.

Amazon a provocat un „incident internaţional”

Răspunsul a devenit rapid viral, atrăgând zeci de mii de răspunsuri şi atenţie politică.

Ca răspuns la cei care au subliniat că Irlanda de Nord face parte din Marea Britanie, Amazon a răspuns: „Vă mulţumim că ne-aţi contactat. Vom transmite feedback-ul dvs. echipei corespunzătoare. ”

Când un alt utilizator s-a plâns de probleme la accesarea fluxului de rugby, Amazon a răspuns: „Salut! Ne cerem scuze pentru probleme ”. Ministrul justiţiei din Irlanda de Nord, Naomi Long, a glumit că Amazon a provocat un „incident internaţional” cu răspunsurile sale.

Compania a refuzat să comenteze în continuare, dar a insistat că este o simplă eroare. „Ne cerem scuze pentru eroarea din răspunsul colegului nostru. Abonaţii noştri Prime Video din Irlanda de Nord şi din restul Marii Britanii pot accesa şi viziona Cupa Naţiunilor de toamnă Rugby pe Prime Video ca parte a abonamentului lor ”, a spus acesta.

Irlanda de Nord, singura parte a Regatului Unit care are frontieră terestră⁠ cu un alt stat suveran

Amazon are mii de angajaţi în Irlanda şi are un centru mare de servicii pentru clienţi în Cork, potrivit Mediafax.

Jones, omul care se plânsese la Amazon, a fost amuzat de răspunsuri, dar în ciuda faptului că a provocat un „incident internaţional”, tweet-ul său nu a rezolvat problema sa tehnică în jurul meciului de rugby, a spus el: „Nu am apucat să-l văd până la urmă!”

Regatul Unit cuprinde insula Marea Britanie, partea de nord-est a insulei Irlanda şi multe insule mici. Irlanda de Nord este singura parte a Regatului Unit care are frontieră terestră⁠ cu un alt stat suveran,‌ Republica Irlanda.