Home » D:News » Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

Publicat: 29.11.2019
Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora
Foşti clienţi ai platformei de streaming video Netflix care şi-au anulat abonamentul în urmă cu câteva luni au descoperit că, fără acordul lor, conturile lor au fost reactivate.

Echipa emisiunii „You & Yours” de la BBC Radio 4 a descoperit că infractorii se pot autentifica în conturile inactive ale clienţilor Netflix şi le pot reactiva fără a avea nevoie de detaliile bancare ale utilizatorilor.

Serviciul de streaming video a simplificat procesul prin care o persoană poate redeveni client Netflix. Drept urmare, datele clienţilor sunt păstrate pe site timp de zece luni, inclusiv detaliile de facturare. Netflix spune că aceste informaţii sunt disponibile doar pentru membrii care aleg să îşi închidă abonamentul şi că datele acestora pot dispărea mai repede din baza lor dacă acest lucru este solicitat printr-un e-mail, potrivit Mediafax.

Emily Keen, o clientă din Oxford, a renunţat la serviciile Netflix în aprilie, dar a constatat că fusese taxată cu 13 dolari în luna septembrie. Ea a spus: „Am încercat să mă autentific în contul meu, dar e-mailul şi parola mea nu au fost recunoscute”.

Keen a contactat serviciul de relaţii cu clienţi al Netflix şi i s-a spus că suma îi va fi rambursată, iar cardul îi va fi blocat până când problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, Netflix a continuat să îi retragă de pe card alte două plăţi, în octombrie şi în noiembrie, iar banii i-au fost rambursaţi doar parţial.

Alti foşti abonaţi Netflix s-au plâns pe platforma de micro-blogging Twitter că s-au confruntat cu aceeaşi problemă. Astfel, s-a descoperit faptul că există o piaţă profitabilă pentru detaliile de conectare la Netflix, întreţinută de infractorii care vând conturi „pe viaţă” pe platforma online eBay, pentru cel puţin 4 euro.

Un purtător de cuvânt al eBay a declarat pentru emisiunea „You & Yours” că aceste înregistrări au fost interzise pe platformă şi că vânzătorii vor avea accesul blocat.

Netflix spune că siguranţa conturilor membrilor săi este prioritară, iar abonaţii care observă orice activitate neobişnuită pe contul lor ar trebui să îi contacteze imediat.

 

Urmărește DESCOPERĂ.ro pe
Google News și Google Showcase
Cele mai noi articole
Cercetătorii au greșit calculele? Ce nu au luat în considerare cu privire la Telescopul Webb?
Cercetătorii au greșit calculele? Ce nu au luat în considerare cu privire la Telescopul Webb?
Cercetătorii au descoperit epava navei care a trimis un avertisment către Titanic
Cercetătorii au descoperit epava navei care a trimis un avertisment către Titanic
Cum îți poate vindeca „hormonul iubirii” inima?
Cum îți poate vindeca „hormonul iubirii” inima?
PREMIUL NOBEL pentru Fiziologie sau Medicină 2022 a fost acordat lui Svante Pääbo „pentru descoperirile sale privind genomurile homininilor și evoluția umană”
PREMIUL NOBEL pentru Fiziologie sau Medicină 2022 a fost acordat lui Svante Pääbo „pentru descoperirile sale privind ...
Test de cultură generală. Care este cea mai nouă țară din lume?
Test de cultură generală. Care este cea mai nouă țară din lume?
Astronomii au descoperit urmele primelor stele din Univers
Astronomii au descoperit urmele primelor stele din Univers
Regele Charles al III-lea nu va merge la Summitul COP27, care are loc în Egipt
Regele Charles al III-lea nu va merge la Summitul COP27, care are loc în Egipt
Vreme tot mai rece. Când trebuie să-și schimbe şoferii anvelopele?
Vreme tot mai rece. Când trebuie să-și schimbe şoferii anvelopele?
Joe Biden îl avertizează pe Vladimir Putin: NATO îşi va apăra în întregime teritoriul
Joe Biden îl avertizează pe Vladimir Putin: NATO îşi va apăra în întregime teritoriul
‘’Față în față cu Ion Cristoiu’’ începe marți, 4 octombrie, de la ora 21.00
‘’Față în față cu Ion Cristoiu’’ începe marți, 4 octombrie, de la ora 21.00
Arma LETALĂ a lui Hitler. Cu o viteză de 5.600 km/h, a provocat oroare în Europa – VIDEO
Arma LETALĂ a lui Hitler. Cu o viteză de 5.600 km/h, a provocat oroare în Europa – VIDEO
Încă un apropiat al lui Vladimir Putin găsit mort în circumstanțe misterioase
Încă un apropiat al lui Vladimir Putin găsit mort în circumstanțe misterioase
Cum trebuie să se transforme Rusia după război? Alexei Navalnîi: „Acest lucru este inevitabil”
Cum trebuie să se transforme Rusia după război? Alexei Navalnîi: „Acest lucru este inevitabil”
Robotul Tesla face deja valuri. Elon Musk a anunțat care va fi prețul pentru „Optimus”
Robotul Tesla face deja valuri. Elon Musk a anunțat care va fi prețul pentru „Optimus”
Astăzi începe sezonul decernării Premiilor Nobel. Cine sunt favoriții de anul acesta?
Astăzi începe sezonul decernării Premiilor Nobel. Cine sunt favoriții de anul acesta?
Marius Tucă Show începe luni, 3 octombrie de la ora 20.00, live pe gândul.ro
Marius Tucă Show începe luni, 3 octombrie de la ora 20.00, live pe gândul.ro
Ce trebuie să știm despre Charles Dickens, unul dintre cei mai importanți prozatori englezi
Ce trebuie să știm despre Charles Dickens, unul dintre cei mai importanți prozatori englezi
Ludwig Guttmann, fondatorul Jocurilor Paralimpice
Ludwig Guttmann, fondatorul Jocurilor Paralimpice