Home » D:News » Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora

11.29.2019
Conturi închise al unor utilizatori Netflix au fost reactivate fără permisiunea acestora
Foşti clienţi ai platformei de streaming video Netflix care şi-au anulat abonamentul în urmă cu câteva luni au descoperit că, fără acordul lor, conturile lor au fost reactivate.

Echipa emisiunii „You & Yours” de la BBC Radio 4 a descoperit că infractorii se pot autentifica în conturile inactive ale clienţilor Netflix şi le pot reactiva fără a avea nevoie de detaliile bancare ale utilizatorilor.

Serviciul de streaming video a simplificat procesul prin care o persoană poate redeveni client Netflix. Drept urmare, datele clienţilor sunt păstrate pe site timp de zece luni, inclusiv detaliile de facturare. Netflix spune că aceste informaţii sunt disponibile doar pentru membrii care aleg să îşi închidă abonamentul şi că datele acestora pot dispărea mai repede din baza lor dacă acest lucru este solicitat printr-un e-mail, potrivit Mediafax.

Emily Keen, o clientă din Oxford, a renunţat la serviciile Netflix în aprilie, dar a constatat că fusese taxată cu 13 dolari în luna septembrie. Ea a spus: „Am încercat să mă autentific în contul meu, dar e-mailul şi parola mea nu au fost recunoscute”.

Keen a contactat serviciul de relaţii cu clienţi al Netflix şi i s-a spus că suma îi va fi rambursată, iar cardul îi va fi blocat până când problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, Netflix a continuat să îi retragă de pe card alte două plăţi, în octombrie şi în noiembrie, iar banii i-au fost rambursaţi doar parţial.

Alti foşti abonaţi Netflix s-au plâns pe platforma de micro-blogging Twitter că s-au confruntat cu aceeaşi problemă. Astfel, s-a descoperit faptul că există o piaţă profitabilă pentru detaliile de conectare la Netflix, întreţinută de infractorii care vând conturi „pe viaţă” pe platforma online eBay, pentru cel puţin 4 euro.

Un purtător de cuvânt al eBay a declarat pentru emisiunea „You & Yours” că aceste înregistrări au fost interzise pe platformă şi că vânzătorii vor avea accesul blocat.

Netflix spune că siguranţa conturilor membrilor săi este prioritară, iar abonaţii care observă orice activitate neobişnuită pe contul lor ar trebui să îi contacteze imediat.

 

Cele mai noi articole
Cele mai așteptate filme ale anului, din nou amânate
Cele mai așteptate filme ale anului, din nou amânate
Pandemia a amplificat rivalitatea dintre Statele Unite și China. Ce riscuri există la nivel global
Pandemia a amplificat rivalitatea dintre Statele Unite și China. Ce riscuri există la nivel global
45 de răspunsuri despre vaccinul anti-COVID-19, date de medicul Virgil Musta
45 de răspunsuri despre vaccinul anti-COVID-19, date de medicul Virgil Musta
Noua tulpină a virusului SARS-CoV-2 din Africa de Sud este mult mai contagioasă
Noua tulpină a virusului SARS-CoV-2 din Africa de Sud este mult mai contagioasă
Cea mai veche pictură rupestră, descoperită într-o peșteră nemaivăzută până acum de oamenii din Occident
Cea mai veche pictură rupestră, descoperită într-o peșteră nemaivăzută până acum de oamenii din Occident
Vehiculele spațiale cu propulsie nucleară ar putea reduce la jumătate timpul călătoriei către Marte
Vehiculele spațiale cu propulsie nucleară ar putea reduce la jumătate timpul călătoriei către Marte
Oamenii de știință au reprogramat, în premieră, celule umane care pot trata orice leziune din corp
Oamenii de știință au reprogramat, în premieră, celule umane care pot trata orice leziune din corp
Dozele de vaccin de la Moderna încă nu au fost distribuite centrelor de vaccinare din România
Dozele de vaccin de la Moderna încă nu au fost distribuite centrelor de vaccinare din România
Chimistul care a scris ISTORIE şi a ajuns să fie o victima propriului succes
Chimistul care a scris ISTORIE şi a ajuns să fie o victima propriului succes
Cum explică medicul Valeriu Gheorghiță decesele după vaccinarea împotriva COVID-19 din Norvegia
Cum explică medicul Valeriu Gheorghiță decesele după vaccinarea împotriva COVID-19 din Norvegia
O nouă mutație a coronavirusului a fost descoperită în Germania
O nouă mutație a coronavirusului a fost descoperită în Germania
Statuia unei femei misterioase, cu o coroană similară unui personaj din „Star Wars”, a fost descoperită în Mexic
Statuia unei femei misterioase, cu o coroană similară unui personaj din „Star Wars”, a fost descoperită în Mexic
Chinezii au adus pe Terra mai puține roci de pe Lună decât au planificat
Chinezii au adus pe Terra mai puține roci de pe Lună decât au planificat
De ce s-au schimbat atât de puțin crocodilii de pe vremea dinozaurilor până acum
De ce s-au schimbat atât de puțin crocodilii de pe vremea dinozaurilor până acum
NASA anunță că anul 2020 a fost cel mai fierbinte din istoria măsurătorilor. Predicțiile sumbre pentru următorii ani
NASA anunță că anul 2020 a fost cel mai fierbinte din istoria măsurătorilor. Predicțiile sumbre pentru următorii ani
Un cărăbuș antic ciudat avea un „camuflaj spectaculos” care îl făcea să arate ca scoarța de copac
Un cărăbuș antic ciudat avea un „camuflaj spectaculos” care îl făcea să arate ca scoarța de copac
Oamenii de știință avertizează! Ar putea fi imposibil să controlăm Inteligența Artifcială
Oamenii de știință avertizează! Ar putea fi imposibil să controlăm Inteligența Artifcială
Elon Musk începe testarea internetului prin Starlink
Elon Musk începe testarea internetului prin Starlink