Home » Lumea digitala » Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor

Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor

Descopera 04.30.2019
Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor
O echipă a companiei Amazon.com Inc., care monitorizează comenzile utilizatorilor Alexa, are acces la datele privind locaţia utilizatorilor şi poate găsi, în unele cazuri, adresă de domiciliu a clienţilor, au spus cinci angajaţi familiarizaţi cu programul, citaţi de Bloomerg.

Echipa transcrie şi analizează o parte din înregistrările vocale preluate de software-ul Alexa. Programmul de accesare a datelor clienţilor, descoperit de Bloomberg la începutul acestei luni, este menit să ajute asistentul digital al companiei Amazon să devină mai bun în înţelegerea şi răspunsul la comenzi, potrivit Mediafax.

Membrii echipei, care au acces la coordonatele geografice ale utilizatorilor Alexa, pot să le introducă cu uşurinţă în software-uri de cartografiere şi să găsească domiciliul clienţilor, potrivit angajaţilor, care au semnat acorduri de confidenţialitate care îi împiedică să vorbească public despre program.

Deşi nu există niciun indiciu că angajaţii Amazon, care au acces la datele personale ale utilizatorilor, au încercat să urmărească clienţii , doi membri ai echipei Alexa şi-au exprimat îngrijorările în faţa Bloomberg, privind modul în care Amazon acordă acces nelimitat la datele clienţilor, ceea ce ar face facilă identificarea proprietarului unui dispozitiv.

Datele privind locaţia sunt mai sensibile decât multe alte categorii de informaţii ale utilizatorilor, a declarat Lindsey Barrett, avocat al personalului şi profesor la Clinica de Comunicare şi Tehnologie din cadrul Universităţii Georgetown Law.”Faptul că cineva poate colecta detalii despre locaţia ta, înseamnă că te-ar putea găsi când nu vrei să fii găsit”, a spus Barrett.

Într-o declaraţie din 10 aprilie Amazon a spus că „angajaţii nu au acces direct la informaţii care să identifice persoana sau contul ca parte a acestui flux de lucru”.

Într-o declaraţie nouă, Amazon a spus că „accesul la instrumentele interne este foarte controlat şi este acordat doar unui număr limitat de angajaţi, care au nevoie de aceste instrumente pentru a instrui şi îmbunătăţi serviciul prin procesarea unui eşantion extrem de mic de interacţiuni. Politicile noastre interzic în mod strict accesul angajaţilor sau folosirea datelor clientului cu orice alt motiv şi avem o politică de toleranţă zero în ceea ce priveşte abuzul. Verificăm în mod regulat accesul angajaţilor la instrumentele interne şi limităm accesul oricând şi ori de câte ori este posibil. „

Echipa Alexa Data Services a companiei Amazon, care administrează numeroasele înregistrări ale discursului uman şi alte date care ajută la instruirea software-ului,este compusă din mii de angajaţi aflaţi în Boston, România şi India.

Unii dintre lucrătorii însărcinaţi cu analizarea înregistrărilor clienţilor Alexa folosesc un instrument Amazon care afişează clipuri audio alături de date despre dispozitivul care a capturat înregistrarea. O mare parte din informaţiile stocate de software, inclusiv ID-ul dispozitivului şi numărul de identificare ale clientului, nu pot fi legate de un utilizator.

Dar reporterii Bloomberg au asistat la o demonstraţie în care un membru al echipei Amazon a folosit coordoantele geografice ale unui client şi Google Maps şi în mai puţin de un minut a ajuns de la o înregistrare audio la o imagine a locuinţei acestuia şi la adresă.

În alte condiţii şi cu ajutorul unui al doilea program, angajaţii Amazon pot accesa date de genul adreselor şi numerelor de telefon cu care clientul a comunicat.

 

Cele mai noi articole
Anne Boleyn, prima regină a Angliei executată public. A fost acuzată de adulter și vrăjitorie
Anne Boleyn, prima regină a Angliei executată public. A fost acuzată de adulter și vrăjitorie
Spionii americani avertizează: China construiește arme spațiale și poate deveni o forță majoră
Spionii americani avertizează: China construiește arme spațiale și poate deveni o forță majoră
O girafă și puiul ei, salvate cu succes de pe o insulă care se scufunda
O girafă și puiul ei, salvate cu succes de pe o insulă care se scufunda
Metalul din care sunt făcute cutiile de bere a fost asociat cu maladia Alzheimer
Metalul din care sunt făcute cutiile de bere a fost asociat cu maladia Alzheimer
Peste 4 milioane de oameni vor participa la Festivalul din Edinburgh, unul dintre cele mai mari din lume
Peste 4 milioane de oameni vor participa la Festivalul din Edinburgh, unul dintre cele mai mari din lume
Fotografii cu autografele lui Chuck Norris și ale cuplului Ceaușescu, scoase la licitație
Fotografii cu autografele lui Chuck Norris și ale cuplului Ceaușescu, scoase la licitație
Elon Musk s-a autodeclarat „imperatorul planetei Marte”. Ce înseamnă asta cu adevărat
Elon Musk s-a autodeclarat „imperatorul planetei Marte”. Ce înseamnă asta cu adevărat
Care au fost, de fapt, primele „pașapoarte de vaccinare”
Care au fost, de fapt, primele „pașapoarte de vaccinare”
Viața Zoiei Ceaușescu, singura fiică a soților Ceaușescu
Viața Zoiei Ceaușescu, singura fiică a soților Ceaușescu
Prinţul Philip, înmormântat la Castelul Windsor – VIDEO
Prinţul Philip, înmormântat la Castelul Windsor – VIDEO
231 de ani de la moartea lui Benjamin Franklin, marele inventator care a ajuns părintele unei naţiuni – VIDEO
231 de ani de la moartea lui Benjamin Franklin, marele inventator care a ajuns părintele unei naţiuni – VIDEO
România a depășit pragul de 2,5 milioane de persoane vaccinate
România a depășit pragul de 2,5 milioane de persoane vaccinate
Microsoft cumpără compania de recunoaștere a vorbirii Nuance Communications. Care e prețul achiziției
Microsoft cumpără compania de recunoaștere a vorbirii Nuance Communications. Care e prețul achiziției
Cum va arăta lumea în 2040? Scenariile dintr-un raport al serviciilor de informaţii din SUA
Cum va arăta lumea în 2040? Scenariile dintr-un raport al serviciilor de informaţii din SUA
O necropolă imperială a fost descoperită în Corsica. Ce sugerează mormintele găsite de arheologi
O necropolă imperială a fost descoperită în Corsica. Ce sugerează mormintele găsite de arheologi
Cel mai mare iepure din lume a dispărut. Se crede că a fost furat
Cel mai mare iepure din lume a dispărut. Se crede că a fost furat
Noua Zeelandă tocmai a introdus o lege pe care nici o altă țară din lume nu îndrăznește să o ia în calcul
Noua Zeelandă tocmai a introdus o lege pe care nici o altă țară din lume nu îndrăznește să o ia în calcul
Cel mai înalt dinozaur din sud-estul Europei, expus la Râșnov. Este cât două girafe suprapuse
Cel mai înalt dinozaur din sud-estul Europei, expus la Râșnov. Este cât două girafe suprapuse