Home » Lumea digitala » Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor

Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor

Descopera 04.30.2019
Echipa dispozitivului Alexa poate accesa adrese, convorbiri, înregistrări ale clienţilor
O echipă a companiei Amazon.com Inc., care monitorizează comenzile utilizatorilor Alexa, are acces la datele privind locaţia utilizatorilor şi poate găsi, în unele cazuri, adresă de domiciliu a clienţilor, au spus cinci angajaţi familiarizaţi cu programul, citaţi de Bloomerg.

Echipa transcrie şi analizează o parte din înregistrările vocale preluate de software-ul Alexa. Programmul de accesare a datelor clienţilor, descoperit de Bloomberg la începutul acestei luni, este menit să ajute asistentul digital al companiei Amazon să devină mai bun în înţelegerea şi răspunsul la comenzi, potrivit Mediafax.

Membrii echipei, care au acces la coordonatele geografice ale utilizatorilor Alexa, pot să le introducă cu uşurinţă în software-uri de cartografiere şi să găsească domiciliul clienţilor, potrivit angajaţilor, care au semnat acorduri de confidenţialitate care îi împiedică să vorbească public despre program.

Deşi nu există niciun indiciu că angajaţii Amazon, care au acces la datele personale ale utilizatorilor, au încercat să urmărească clienţii , doi membri ai echipei Alexa şi-au exprimat îngrijorările în faţa Bloomberg, privind modul în care Amazon acordă acces nelimitat la datele clienţilor, ceea ce ar face facilă identificarea proprietarului unui dispozitiv.

Datele privind locaţia sunt mai sensibile decât multe alte categorii de informaţii ale utilizatorilor, a declarat Lindsey Barrett, avocat al personalului şi profesor la Clinica de Comunicare şi Tehnologie din cadrul Universităţii Georgetown Law.”Faptul că cineva poate colecta detalii despre locaţia ta, înseamnă că te-ar putea găsi când nu vrei să fii găsit”, a spus Barrett.

Într-o declaraţie din 10 aprilie Amazon a spus că „angajaţii nu au acces direct la informaţii care să identifice persoana sau contul ca parte a acestui flux de lucru”.

Într-o declaraţie nouă, Amazon a spus că „accesul la instrumentele interne este foarte controlat şi este acordat doar unui număr limitat de angajaţi, care au nevoie de aceste instrumente pentru a instrui şi îmbunătăţi serviciul prin procesarea unui eşantion extrem de mic de interacţiuni. Politicile noastre interzic în mod strict accesul angajaţilor sau folosirea datelor clientului cu orice alt motiv şi avem o politică de toleranţă zero în ceea ce priveşte abuzul. Verificăm în mod regulat accesul angajaţilor la instrumentele interne şi limităm accesul oricând şi ori de câte ori este posibil. „

Echipa Alexa Data Services a companiei Amazon, care administrează numeroasele înregistrări ale discursului uman şi alte date care ajută la instruirea software-ului,este compusă din mii de angajaţi aflaţi în Boston, România şi India.

Unii dintre lucrătorii însărcinaţi cu analizarea înregistrărilor clienţilor Alexa folosesc un instrument Amazon care afişează clipuri audio alături de date despre dispozitivul care a capturat înregistrarea. O mare parte din informaţiile stocate de software, inclusiv ID-ul dispozitivului şi numărul de identificare ale clientului, nu pot fi legate de un utilizator.

Dar reporterii Bloomberg au asistat la o demonstraţie în care un membru al echipei Amazon a folosit coordoantele geografice ale unui client şi Google Maps şi în mai puţin de un minut a ajuns de la o înregistrare audio la o imagine a locuinţei acestuia şi la adresă.

În alte condiţii şi cu ajutorul unui al doilea program, angajaţii Amazon pot accesa date de genul adreselor şi numerelor de telefon cu care clientul a comunicat.

 

Cele mai noi articole
63 de pinguini în pericol de dispariție, atacați și uciși de un roi de albine. „Este un caz foarte rar”
63 de pinguini în pericol de dispariție, atacați și uciși de un roi de albine. „Este un caz foarte rar”
O femeie a fost readusă la viață după ce a stat 45 de minute în moarte clinică. Cazul este extrem de rar
O femeie a fost readusă la viață după ce a stat 45 de minute în moarte clinică. Cazul este extrem de rar
Oamenii de știință au dezvoltat o nouă tehnică pentru a ascunde obiectele acustice
Oamenii de știință au dezvoltat o nouă tehnică pentru a ascunde obiectele acustice
Un echipaj din Rusia va pleca spre ISS pentru a filma primul film în spațiu
Un echipaj din Rusia va pleca spre ISS pentru a filma primul film în spațiu
Mormântul sudic de lângă Piramida în Trepte s-a redeschis, după 15 ani de renovări
Mormântul sudic de lângă Piramida în Trepte s-a redeschis, după 15 ani de renovări
Cele mai vechi dovezi care arată că oamenii confecționau haine și acum 120.000 de ani
Cele mai vechi dovezi care arată că oamenii confecționau haine și acum 120.000 de ani
Trotuarele din New York, pline cu sute de păsări moarte. Au murit lovindu-se de zgârie-nori
Trotuarele din New York, pline cu sute de păsări moarte. Au murit lovindu-se de zgârie-nori
Motivul pentru care testamentul prințului Philip va rămâne secret timp de 90 de ani
Motivul pentru care testamentul prințului Philip va rămâne secret timp de 90 de ani
Adevăratul castel al lui Dracula, vampirul fictiv al lui Bram Stoker
Adevăratul castel al lui Dracula, vampirul fictiv al lui Bram Stoker
Creșterea în greutate este cauzată de anumite alimente, nu de mâncatul în exces. Rezultatele unui studiu
Creșterea în greutate este cauzată de anumite alimente, nu de mâncatul în exces. Rezultatele unui studiu
Christopher Nolan va regiza un film despre Oppenheimer, „tatăl bombei atomice”
Christopher Nolan va regiza un film despre Oppenheimer, „tatăl bombei atomice”
Pfizer: Vaccinul anti-COVID la copiii de peste 5 ani este sigur
Pfizer: Vaccinul anti-COVID la copiii de peste 5 ani este sigur
Unul dintre cele mai CONTROVERSATE asasinate din istoria României. De ce a fost ucis Armand Călinescu
Unul dintre cele mai CONTROVERSATE asasinate din istoria României. De ce a fost ucis Armand Călinescu
Bitcoin este în scădere din cauza temerilor cu privire la mediu
Bitcoin este în scădere din cauza temerilor cu privire la mediu
Vremea în următoarele săptămâni. Temperaturi în scădere și perioade cu ploi
Vremea în următoarele săptămâni. Temperaturi în scădere și perioade cu ploi
Lavă înaltă de 15 metri, aruncată de vulcanul de pe insula spaniolă La Palma. Mii de persoane, evacuate
Lavă înaltă de 15 metri, aruncată de vulcanul de pe insula spaniolă La Palma. Mii de persoane, evacuate
Un celebru templu hitit va fi excavat. Ce caută arheologii
Un celebru templu hitit va fi excavat. Ce caută arheologii
A fost descoperit mormântul unui rege urartian îngropat cu patru cai
A fost descoperit mormântul unui rege urartian îngropat cu patru cai