Cum răspunde Google acuzațiilor legate de defectele prezentate de telefoanele Pixel 5?

Adaugă-ne ca sursă preferată în Google

Urmărește-ne in Discover

Google susține că separarea ecranului la unele telefoane Pixel 5 nu reprezintă defect de fabricație.

În ciuda dovezilor prezentate sub formă de poze, în care telefoane Pixel 5 apar cu ecranul dezlipit de șasiul carcasei, Google contrazice ipoteza unor defecte de fabricație spunând că totul face parte din designul normal al telefonului.

Apărând cel mai adesea după câteva săptămâni de utilizare, dar uneori și înainte ca telefonul să fie scos din ambalajul original, problema pare să fie una de îmbinare a ecranului cu șasiul carcasei din aluminiu. Întâlnită și în trecut la alte produse smartphone, desprinderea ecranului se produce de regulă în urma expunerii telefonului la variații temperatură, spre exemplu, ieșind din casă într-o zi rece de iarnă.

Poziția oficială a Google

În timp ce la unele telefoane Pixel 5 separarea ecranului se manifestă începând cu zona mediană, în cele mai multe dintre incidentele raportate ecranul s-a desprins începând cu zona camerei frontale. Lăsată să continue, separarea ecranului poate ajunge să se manifeste pe aproape întreaga lungime a carcasei.

Totuși, într-un comunicat oficial Google dă asigurări că ”variațiile sesizate în spațiul lăsat între ecran și corpul telefonului este parte normală a designului Pixel 5”. Totodată, Google dă asigurări că ”nu există efecte asupra rezistenței la apă și praf, sau funcționalitatea telefonului mobil”.

Citește continuarea pe Go4it!

Probleme de fabricație raportate la Pixel 5

Pixel 5 redă sunete prin sticla ecranului

Google şi-a prezentat noul telefon Pixel 5. Cu ce alte produse de ultimă generaţie se mai laudă compania

Utilizatorii de Pixel 3 și Pixel 4 reclamă probleme la acumulatori