Cei mai mulți dintre români nu au încredere în deciziile luate de Inteligența Artificială

Majoritatea românilor nu au încredere în deciziile luate exclusiv de inteligența artificială și cer intervenție umană și reglementări clare privind protecția datelor, arată un studiu realizat de Ro Coach și Novel Researc

Pe fondul extinderii rapide a tehnologiilor bazate pe inteligență artificială (AI), românii își exprimă îngrijorarea cu privire la modul în care sunt gestionate datele personale și la lipsa controlului uman în luarea deciziilor.

• Creștere accentuată a cazurilor de gripă. Ce recomandă Ministerul Sănătății?
• Cum au fraudat doi români statul britanic cu sute de mii de lire sterline?

Potrivit studiului realizat în perioada mai–iunie 2025, 7 din 10 respondenți sunt „foarte” sau „moderat” îngrijorați de modul în care AI le accesează și utilizează informațiile personale.

„Românii nu resping AI-ul ca tehnologie, ci cer reguli clare”

Rezultatele arată că doar 20% dintre participanți ar accepta evaluări profesionale realizate exclusiv de AI. În schimb, aproape 40% ar fi de acord cu implicarea AI doar dacă este dublată de o analiză umană, iar peste un sfert resping complet ideea. În plus, 60% dintre respondenți spun că preferă să interacționeze cu o persoană reală, nu cu un chatbot, atunci când solicită suport din partea unei companii sau instituții.

Îngrijorările legate de confidențialitatea datelor sunt prezente indiferent de vârstă, educație sau ocupație. Inclusiv tinerii între 18 și 24 de ani, considerați nativi digitali, se declară preocupați de modul în care AI le poate accesa informațiile personale — 71% dintre ei împărtășesc această temere.

Studiul mai arată că 62% dintre români consideră necesară reglementarea strictă a utilizării AI în domenii sensibile, cum ar fi educația, sănătatea, justiția sau administrația publică.

„Românii nu resping AI-ul ca tehnologie, ci cer reguli clare și supraveghere umană. Încrederea în AI nu se construiește doar cu algoritmi, ci cu transparență, etică și reglementare solidă”, a declarat Mihai Stănescu, fondatorul RoCoach.

Studiul a fost realizat pe un eșantion de 800 de persoane active profesional, cu vârste între 18 și 64 de ani, din mediul urban, prin interviuri online.