Home » Lumea digitală » Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon

Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon

Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon
Publicat: 12.04.2017
Internet of Thins - o tehnologie cu un potenţial foarte mare, dar totuşi atât de periculoasă din cauza provocărilor de securitate pe care le implică.

Un bărbat care a cumpărat un sistem inteligent pentru deschiderea uşii de la garaj a lăsat mai multe review-uri negative la produs pe Amazon şi forumul producătorului. În loc să-i ofere clientului suport tehnic, producătorul Garadget i-a dezactivat, de la distanţă, sistemul.

Robert Martin a oferit un rating de o stea din cinci pe Amazon produsului şi a scris un review negativ. Mai mult, el s-a plâns pe forumurile Garadget că produsul este „un rahat”, potrivit Go4it.

 
Bărbatul era nemulţumit de faptul că sistemul nu prea răspundea la comenzi şi de calitatea aplicaţiei de mobil pentru iOS, care „crăpa” tot timpul.
 
La scurt timp după aceea, lui Martin i-a răspuns, pe forumul Garadget, un reprezentant al companiei care i-a spus că „tonul lui nu este apreciat”, iar că dispozitivul lui a fost deconectat de la server.
 
Ulterior, după ce mai mulţi clienţi s-au revoltat din cauza acestei măsuri, compania a reactivat produsul, dar nu şi-a cerut scuze pentru incident.
 
Acest caz arată cum pot abuza de poziţia lor companiile care vând dispozitive IoT de care depinde siguranţa unei case. În multe cazuri, prin intermediul garajului se poate intra direct în locuinţă. 
Urmărește DESCOPERĂ.ro pe
Google News și Google Showcase
Cele mai noi articole
Artemisia I de Caria, regina care a umilit Persia în bătălia de la Salamina. Singura femeie general a Persiei
Artemisia I de Caria, regina care a umilit Persia în bătălia de la Salamina. Singura femeie general a Persiei
De ce Inteligența Artificială nu înțelege florile așa cum o fac oamenii?
De ce Inteligența Artificială nu înțelege florile așa cum o fac oamenii?
Cum a ajuns o caracatiță să aibă „un braț în plus”?
Cum a ajuns o caracatiță să aibă „un braț în plus”?
Cercetătorii au folosit Inteligența Artificială pentru a afla cine a scris Biblia
Cercetătorii au folosit Inteligența Artificială pentru a afla cine a scris Biblia
Lubna din Córdoba, femeia care a supravegheat una dintre cele mai mari biblioteci din lume
Lubna din Córdoba, femeia care a supravegheat una dintre cele mai mari biblioteci din lume
Hildegard din Bingen, singura femeie din istorie cu titlurile de Sfântă, Doctor al Bisericii și Patroană a cercetătorilor în științe naturale
Hildegard din Bingen, singura femeie din istorie cu titlurile de Sfântă, Doctor al Bisericii și Patroană a cercetătorilor ...
Ce s-a întâmplat după ce oamenii de știință le-au dat cocaină musculițelor?
Ce s-a întâmplat după ce oamenii de știință le-au dat cocaină musculițelor?
Un nou studiu a găsit un risc serios pentru consumul de alimente cu canabis
Un nou studiu a găsit un risc serios pentru consumul de alimente cu canabis
Câți pui făceau dinozaurii?
Câți pui făceau dinozaurii?
O stea minusculă a dat naștere unei planete gigantice; cercetătorii încearcă să afle cum a fost posibil
O stea minusculă a dat naștere unei planete gigantice; cercetătorii încearcă să afle cum a fost posibil
Administrația Donald Trump face încă un pas în scandalul studenților străini
Administrația Donald Trump face încă un pas în scandalul studenților străini
Un psihiatru explică de ce unii oameni nu suportă tăcerea
Un psihiatru explică de ce unii oameni nu suportă tăcerea
De ce sunt importante primele bacterii cu care intră în contact organismul nostru?
De ce sunt importante primele bacterii cu care intră în contact organismul nostru?
139 de ani de la nașterea unuia dintre cei mai importanţi inventatori români
139 de ani de la nașterea unuia dintre cei mai importanţi inventatori români
China cere UE să înceteze să „provoace probleme” în Marea Chinei de Sud
China cere UE să înceteze să „provoace probleme” în Marea Chinei de Sud
Volvo lansează centurile de siguranță adaptate în funcție de corpul pasagerului
Volvo lansează centurile de siguranță adaptate în funcție de corpul pasagerului
Cea mai lungă faleză fluvială din Europa, aflată în România, va fi modernizată
Cea mai lungă faleză fluvială din Europa, aflată în România, va fi modernizată
O nouă „amenințare emergentă” apasă peste Europa
O nouă „amenințare emergentă” apasă peste Europa