O nouă problemă serioasă la Windows 10. De data aceasta e mult mai grav, iar fişierele tale importante ar putea fi şterse

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

Pentru utilizatorii de Windows 10, update-urile sunt o loterie cu şase foarte mici de câştig, iar patch-urile care ar trebui să rezolve anumite probleme reuşesc să dezvălui noi vulnerabilităţi ale sistemului de operare. Aparent, după cum notează Techradar, nici ultimul update, KB4549951, din 14 aprilie 2020, nu se dovedeşte a fi mai puţin problematic, unii utilizatori raportând ştergerea şi/sau mutarea unor fişiere sau erori de tipul ecran albastru.

„Această actualizare este un dezastru. Mi-a şters fişierele, imaginile, documentele salvate în unitatea de sistem, precum şi aplicaţiile pe care le-am descărcat de pe Windows Store”, ar fi scris un utilizator nemulţumit către Microsoft.

Utilizatorii care au întâmpinat probleme cu update-ul KB4549951 subliniază faptul că fişierele salvate în Fotografii sau Documente sunt cele mai vulnerabile, ceea ce, reprezintă o situaţie cât se poate de gravă dat fiind faptul că în aceste două dosare alegem să ne păstrăm unele dintre cele mai importante fişiere. După cum povestesc utilizatorii afectaţi, fişiere mai vechi de o săptămână le-au fost mutate în Coşul de Reciclare sau chiar şterse total fără vreo notificare din partea sistemului de operare.

„Am datele pierdute după actualizarea KB4549951. Toate fişierele din Documente vechi de peste o săptămână sunt şterse fără notificare sau mutate la coşul de reciclare. Fără restaurare disponibilă, fără ajutor, fără chat live, fără nimic”, a scris pe o reţea un utilizator care susţine că s-a confruntat cu aceeaşi problemă.

Ca în cazul celorlalte update-uri problematice, putem presupune că Microsoft lucrează să remedieze aceste probleme, totuşi, pe  moment, după cum ne sfătuiesc experţii, singura soluţie pe care o avem la îndemână este să dezinstalăm update-ul KB4549951. O astfel de acţiune poate fi realizată urmând următoarea secvenţă: Settings > Update & security  > Windows Update > View update history > Uninstall updates > KB4549951 .

Citeşte şi: