Ce ar trebui să cauți la furnizorul tău de gaze naturale?

De la 1 iulie 2020 prețurile gazelor naturale au fost liberalizate, ceea ce a dus la apariția unui număr mare de furnizori care se luptă pentru clienți. Serviciile și prețurile oferite de fiecare furnizor diferă destul de mult, chiar dacă într-un final tu te bucuri de același produs: gazul natural.

Dacă vrei să faci alegerea corectă și să te asiguri că relația ta cu furnizorul de gaze este una cât mai avantajoasă, atunci când semnezi un contract trebuie să fii foarte bine informat.

Iată la ce trebuie să te uiți când vrei să alegi un furnizor de gaze:

1. Prețuri atractive. Evident, prețul contează și este bine să te orientezi spre cel mai mic preț. Atunci când compari prețurile, asigură-te că valoarea pe care ai găsit-o este cea finală. Mulți furnizori se promovează cu un preț care nu include și taxele de transport sau alte taxe, ceea ce îți poate crește factura lunară.
2. Suport. Un alt lucru pe care trebuie să îl cauți la furnizorul de gaze naturale este suportul. Serviciul de asistență trebuie să fie ușor accesibil prin email sau printr-un număr de telefon și trebuie să fie cât se poate de prompt. De multe ori, atunci când apar probleme legate de gaz situația poate să fie destul de periculoasă. Tocmai de aceea, răspunsul furnizorului trebuie să fie rapid și în caz de nevoie, trebuie să trimită o echipă de profesioniști să te ajute.
3. Prezența online. Este foarte important ca o bună parte din comunicare să fie făcută online. În felul acesta, flexibilitatea este maximă și nu va fi nevoie să faci drumuri până la sediul furnizorului. Comunicarea online trebuie să includă procesul de transmitere index gaze, eventualele întrebări pe care le ai, comunicarea facturilor și a costurilor, comunicarea eventualelor erori apărute în rețea etc.

Cum schimbi furnizorul de gaze naturale?

Foarte mulți oameni se tem de schimbare, considerând că modificarea furnizorului atrage cu sine timp pierdut, oprirea alimentării cu gaz, schimbarea țevilor și alte neplăceri. Realitatea este cu totul și cu totul alta însă. Schimbare furnizorului de gaze se face printr-un contract semnat online și nu implică nicio modificare de ordin tehnic. Practic, gazul va veni pe aceeași țeavă, singura modificare fiind compania către care vei plăti factura.

Pentru a schimba furnizorul, după ce îl găsești pe cel care se mulează pe cerințele tale trebuie să semnezi un contract cu el. Notificarea vechiului furnizor se face de către noul furnizor ales care te va ajuta cu tot procesul de reziliere și de semnare a contractului, în așa fel încât să nu pierzi foarte mult timp.

Atunci când schimbi furnizorul de gaz nu trebuie să uiți să citești indexul contorului și să îți plătești toate obligațiile restante față de vechiul furnizor. Dacă ai facturi restante, este posibil ca furnizorul care ți-a oferit gaz până acum să refuze rezilierea contractului până la achitarea acestora.