Home » Lumea digitală » Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon

Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon

Coşmarul IoT? O companie i-a dezactivat unui client uşa de la garaj după ce a criticat produsul pe Amazon
Publicat: 12.04.2017
Internet of Thins - o tehnologie cu un potenţial foarte mare, dar totuşi atât de periculoasă din cauza provocărilor de securitate pe care le implică.

Un bărbat care a cumpărat un sistem inteligent pentru deschiderea uşii de la garaj a lăsat mai multe review-uri negative la produs pe Amazon şi forumul producătorului. În loc să-i ofere clientului suport tehnic, producătorul Garadget i-a dezactivat, de la distanţă, sistemul.

Robert Martin a oferit un rating de o stea din cinci pe Amazon produsului şi a scris un review negativ. Mai mult, el s-a plâns pe forumurile Garadget că produsul este „un rahat”, potrivit Go4it.

 
Bărbatul era nemulţumit de faptul că sistemul nu prea răspundea la comenzi şi de calitatea aplicaţiei de mobil pentru iOS, care „crăpa” tot timpul.
 
La scurt timp după aceea, lui Martin i-a răspuns, pe forumul Garadget, un reprezentant al companiei care i-a spus că „tonul lui nu este apreciat”, iar că dispozitivul lui a fost deconectat de la server.
 
Ulterior, după ce mai mulţi clienţi s-au revoltat din cauza acestei măsuri, compania a reactivat produsul, dar nu şi-a cerut scuze pentru incident.
 
Acest caz arată cum pot abuza de poziţia lor companiile care vând dispozitive IoT de care depinde siguranţa unei case. În multe cazuri, prin intermediul garajului se poate intra direct în locuinţă. 
Urmărește DESCOPERĂ.ro pe
Google News și Google Showcase
Cele mai noi articole
Magistratul care a demisionat în plină ședință de judecată: „Domnilor, ridic ședința, tribunalul fiind descomplectat deoarece am demisionat”
Magistratul care a demisionat în plină ședință de judecată: „Domnilor, ridic ședința, tribunalul fiind descomplectat ...
O echipă de astronomi, printre care și o româncă, a confirmat o nouă exoplanetă gigantică rară
O echipă de astronomi, printre care și o româncă, a confirmat o nouă exoplanetă gigantică rară
Cercetătorii britanici au aflat cum ne ajută cafeina să îmbătrânim mai încet
Cercetătorii britanici au aflat cum ne ajută cafeina să îmbătrânim mai încet
Oportunitate sau pericol: Ce cred românii despre Inteligența Artificială?
Oportunitate sau pericol: Ce cred românii despre Inteligența Artificială?
Cel mai uscat loc de pe planetă, acoperit de un strat gros de zăpadă
Cel mai uscat loc de pe planetă, acoperit de un strat gros de zăpadă
Alexandru cel Bun, domnitorul român care a avut patru soţii, dintre care una îi era mătuşă
Alexandru cel Bun, domnitorul român care a avut patru soţii, dintre care una îi era mătuşă
România este a doua cea mai ieftină țară din UE, dar nu neapărat pentru locuitorii săi
România este a doua cea mai ieftină țară din UE, dar nu neapărat pentru locuitorii săi
Cine este Jeff Bezos și cum a ajuns să fie unul dintre bogații planetei?
Cine este Jeff Bezos și cum a ajuns să fie unul dintre bogații planetei?
Uniunea Europeană este pregătită pentru un acord comercial cu SUA
Uniunea Europeană este pregătită pentru un acord comercial cu SUA
Un nou model de Inteligență Artificială ajută roboții să funcționeze fără Internet, anunță Google Deepmind
Un nou model de Inteligență Artificială ajută roboții să funcționeze fără Internet, anunță Google Deepmind
100 de expresii comune care ascund abuzul emoțional – cum le identifici și te protejezi
100 de expresii comune care ascund abuzul emoțional – cum le identifici și te protejezi
Muncitorii care lucrau la rețelele de gaz din Peru au descoperit o mumie veche de 1.000 de ani, așezată într-o poziție unică
Muncitorii care lucrau la rețelele de gaz din Peru au descoperit o mumie veche de 1.000 de ani, așezată într-o poziție ...
Cum să tolerezi emoțiile negative și să devii mai rezistent emoțional
Cum să tolerezi emoțiile negative și să devii mai rezistent emoțional
Un fizician explică cum se formează atomii
Un fizician explică cum se formează atomii
Limacșii de mare fură părți din corpul altor specii pentru a se „upgrada”
Limacșii de mare fură părți din corpul altor specii pentru a se „upgrada”
Craniul misterios al unei femei, vechi de 6.200 de ani, îi uimește pe arheologi
Craniul misterios al unei femei, vechi de 6.200 de ani, îi uimește pe arheologi
Wangari Maathai: povestea femeii care a plantat milioane de copaci
Wangari Maathai: povestea femeii care a plantat milioane de copaci
Gustav Stresemann: omul care a reconstruit Germania după Primul Război Mondial
Gustav Stresemann: omul care a reconstruit Germania după Primul Război Mondial