De ce nu e bine să foloseşti emoticoane la locul de muncă. Ce spune asta despre tine

Descopera

Publicat: 21.08.2017

Utilizarea emoticoanelor în cadrul e-mailurilor trimise colegilor de muncă denotă incompetenţă. Este concluzia la care au ajuns nişte cercetători de la mai multe universităţi, în urma studiului făcut, care a arătat că înlocuirea cuvintelor cu aceste semne, în comunicarea din mediul online, poate denota lipsă de profesionalism la locul de muncă, potrivit The Independent.

„Rezultatele noastre au arătat, pentru prima dată, că zâmbetele, contrar percepţiei potrivit căreia acestea ar transmite căldură, afectează, de fapt, imaginea despre competenţă. În limbajul formal, la locul de muncă, un „smiley” nu este un zâmbet”, susţine cercetătoarea Ella Gilkson, citată de Gândul.

Citeşte şi A fost lansat noul Nokia 8. Este considerat cel mai avansat smartphone al companiei. Toate delatiile tehnice ale noului telefon

Citeşte şi Aplicaţia de mesagerie WhatsApp va fi actualizată. De ce beneficii se vor bucura utilizatorii

Cercetători de la Ben-Gurion, Universitatea din Haifa şi Universitatea din Amsterdam au condus acest experiment la care au luat parte 549 de participanţi, din 29 de ţări diferite, potrivit unui material publicat în ziarul „Social Psychological and Personality Science”.

Participanţii au fost puşi că citească e-mailuri asemănătoare, primite de la persoane pe care nu le cunoşteau, şi să le evalueze, pe baza conţinutului, gradul de amabilitate şi competenţă. Printre acestea s-au strecurat şi câteva „smileyuri”.

În mod surprinzător, aceştia au ajuns la concluzia că emoticoanele nu stârniseră efectul scontat, ci dimpotrivă.